被誉为值回一个小目标的「凯元老师Level2:品类升级之IP、品牌和增长设计工作坊」将于11月21~24日(第20期)、12月26~29日(第21期),在ufd®杭州设计思维基地举办。
凯元老师亲授的这套版权课程,从战略梳理开始,以当下国际品牌建设“全脑沟通”方法,引入脑神经科学,运用大脑可塑性原理,构建品牌与用户的内容顶层、用户增长设计,是国内一线品牌人和创业者的最前沿工具箱。
1.新赛道:企业面临换赛道、或跨界新孵化,这就需要重塑企业和用户的关系。今年突出的是2个赛道:跨界新赛道孵化、跨境电商。但只做投放不是长远之计,立足之本是在海外打响品牌知名度。今年两季L2工作坊帮助时尚手把水杯「meoky」、办公文具「Ecostash」等完成了跨境赛道的品类设计;同时跨界孵化了健身食品「丸成几组」、心理疗愈「鲸伴」和「Lumina」、中式运势类「壮大运」新品类定义。
2.新战略:大部分企业面临新战略设计挑战,需围绕核心用户、战略级产品和核心价值主张,进行战略表达顶层设计,在一级信息上重塑企业和用户的关系。上两季L2,凯元老师赋能「瑞德设计」、「味蕾」、「喜欢文化」等,围绕“战略级产品”设计了新的战略表达。
3.新品牌:无论是用户需求变化还是进入新细分市场,L2完成了食品、配饰、教育、家居和影像等产业大量品牌升级。比如,凯元老师完成了「和也」在新老年人领域多品线新品牌设计;为摄影机构「Kate Backdrop」设计了新品牌形象,2024上半年总计完成了30+个品牌的一级信息设计。
4.新增长:全域和私域的整合需求对全要素设计提出了很高的要求,「陈康康」在L2共创阐述“每日康康”的节气康养运营逻辑;「黑奥秘」的「小黑导诊」通过AI和数字化形成千人千面的陪伴,实现用户终身价值的运营,并推出更多产品。
本次L2工作坊围绕着4个“新”进行设计,产出品牌一级信息,包括:IP、品牌、长销产品/PI、品牌故事、品类定义,达成与用户沟通的识别度、完整度、精准度。
这是一堂私塾工作坊,具体而言,每次工作坊会精选8个左右的校友企业,系统梳理并升级企业的品类T型战略、用户全渠道接触点地图、用户消费大脑可塑性知识图谱、12要素品牌心语系统和增长产品设计。每一位校友,都会在工作坊结束后,带回一整套可以立刻落地的品牌系统设计。
Level 2 品类升级之IP、品牌和增长设计工作坊
品类战略决策,需要先知天下事。校友们会先博览彼此行业的技术-商业双趋势,以“在场”的具身认知状态,开启品类生态位的顶层设计之旅:包括产业生态位地图、核心竞争力定义、竞争策略、经济学模型战略规划、安索夫矩阵等等。
本模块专属福利:凯元老师将一对一帮助每位校友升级企业VMV(使命、愿景、价值观),为品牌-用户交流的系统设计奠定基石。比如工业设计头部「瑞德设计」的使命:“设计为一,成就中国创造核心价值链”就是在L2工作坊现场跑出来的成果。
品类战略设计能力,帮助校友企业在“技术变革”、“产业变革”和“中国创造”的大变局下,建立反脆弱的根本核心能力。
最有效的品牌运营,一定是依托用户数字化环境进行设计的。全球消费者生活在“以用户ID为核心的物联网运营”的大背景下,“一人千面”服务是大势所趋,能交付“懂我”体验的品牌才能在同行中脱颖而出。
凯元老师以消费者推荐逻辑为核心,将消费者的全生命周期划分为5个阶段、20个场景,以此为框架搭建全域经营策略和新零售的人-货-场商业模式设计。
例如,老师曾帮助女性饰品品牌「ZEGL」设计了生活提案内容中台,形成了29种场景闭环的内容工厂,为直播带货人设提供全场景的用户精准运营素材库。
校友们将在现场依次完成“全网流量引擎”、“用户触点价值闭环设计”和“服务蓝图设计”的落地方案设计。为消费者在不同阶段的触点,匹配合适的媒体平台与相应的运营措施,完成整体运营规划。
“用行动改变认知”,远比“用认知改变行动”来得更真实、深刻。如何让消费者自发改变已经进入自动驾驶状态的行为习惯?自然是进行“消费者行为机制设计”,而高段位的机制设计,一定是踩在“无意识”的土壤上的。
凯元老师独创“64项用户消费脑活动机制”,依据最新的脑神经科学和心理学研究成果,深挖用户在消费时大脑形成的消费动机、行为习惯和默认的自动化反应机制。这也是全球知名企业塑造品牌的热门显学。螺蛳粉品牌「臭宝」刚上市时的系列轰炸式营销打法,就得益于此机制。
校友们将基于“产品/服务体验全周期的9个阶段”,结合前两个模块的成果,设计每一个指标下的用户行为和对应的企业落地行动。这些能促使消费者改变已有习惯的行动,会自行更新消费者对品牌的产品/服务认知,让品牌真正实现与用户共创、共赢、共生。
前三个模块均是夯实军需,真正的战役——品牌系统设计方能打响。
信息轰炸时代,能否高频抓住消费者的瞬时记忆,已经成为品牌存活的生命线。前文提到了,能建立高竞争壁垒的品牌,往往具备五大特征:IP化、PI化、内容化、渠道/触点化和关系化。这对一家企业的能力结构模型提出了很高的要求,因此是「ufd®设计思维创造院」的赋能高度所在。
凯元老师独创「心语品牌系统」,包括12场连续的共创,覆盖名字、元故事、人格设定、情感定义、感官系统、品牌世界、品牌隐喻、产品触发酷词、购买party、情绪板、短视频和价格感知体系。
这套方法论吸收了隐喻理论、符号学、传播学等底层思维方式,校友们将基于线上线下融合的生活场景,设计品牌的顶层创意符号和风格。立足于全脑沟通的品牌信息,能塑造用户的意义感,让用户自发成为忠实拥趸,形成品牌与用户一起成长的正向情感价值流。
本模块以高精细度的交付价值广受赞誉,每位学友将得到一套专属的品牌资产模型落地方案,“赚了一个小目标”是大家公认的口碑。
如何保证用户主动、持续性地保持与品牌的社交?唯有产品可以不断累积私域的1,涌现1后面更多的0。所以,在完成品牌系统设计之后,就需要趁热打铁,进行私域运营产品的定义。
凯元老师将先带领学友,用18个指标进行私域用户评估,再依据用户分层决定应用场景。接下来通过“用户星空营销系统”和“用户池原型模式”,制定用户增长的日常行动。然后基于用户增长和用户终身价值策略,带领学友们在现场设计私域运营产品,实现从经营产品到经营用户的根本转变。
比如国创头部品牌「学古」的「传家壶」、「传家壶mini」全案设计,均有「创造院」团队的深度参与。这两项长销款,已经成功帮助「学古」搭建完备的产品生态,为后续更深刻的「系列化设计」奠定基础。
上述共创将帮助校友企业在成为“三体企业”的征途上打个样(即成为设计品质上的“交付体”、设计流程上的“共创体”、设计思维上的“赋能体”)。
从品牌创新到用户运营创新,是企业品类战略中的两个关键配称系统。凯元老师在给「美的」、「腾讯」、「万兴」以及其他顾问企业进行内训时,通过这套方法论,产生了非常多的IP化品牌、用户数字化运营成果。自2019至今,L2工作坊也以同样的方式,帮助超过150多家品牌和IP完成企业战略和品牌的拉通升级,并在用户增长方面帮助企业完成了核心设计。在现场,每一位学友的品牌和IP都会进行共创,产生上述的交付结果~
本次Level 2工作坊将于杭州举办,具体详情可见下文“课程信息”。
课程信息
1.培训主题
设计思维Level 2:品类升级之IP、品牌和增长设计工作坊
2. 主办机构
ufd®设计思维创造院
3. 培训对象
创业者、公司高管团队、产品经理、资深设计师、产品运营、企业教练等。
4.主讲老师
凯元老师,中国版设计思维创造院(D.School)创办人,同时担任清华、北大、港大、上海交大、中欧、黑马、创合汇等多家线上线下商学院的授课导师;阿里、腾讯、华为、美的、万兴科技、迪马股份、瑞安集团、昂立教育等公司的设计思维教练。辅导过千家创业企业,担任多家企业的CEO教练、战略委员会主席、创新实验室首席顾问,被学友们誉为“中国最好的实战设计思维教练”。
凯元老师北大法学硕士毕业,并曾在长江、中欧两所商学院深造,多次海外深度游学。历任多家企业集团CEO,并获选过广告创意行业年度人物,哈佛大学中国论坛演讲嘉宾,是一位拥有“过百亿级别营销费用”经验的资深专家。他也是连续创业者,从第一波PC互联网、移动互联网、到智能硬件,是一位拥有全面的商业知识图谱和实战的企业家。
目前,凯元老师在深圳建立了“创新双引擎”全栈服务商体系。本体系以“设计思维创造院”为学术和战略引领,以多家公司为实施主体,为企业、政府和非政府组织等提供咨询、产品全栈设计、IP设计和运营、用户增长、供应链、孵化器、商业化等生态化服务。
5. 课程体系设计
6.培训收费
含食宿全程收费(4天5夜)
标准收费:25,800元/人;
团体收费:22,800元/人(3人以上,仅限同一企业)
7. 上课时间&地点
8. 培训收获
可获得设计思维(Level 2)认证证书,入选创造院产品和服务设计研修社群。